Cityzen Pets, qui c’est ?
La petite histoire
Derrière Cityzen Pets, il y a moi, Nelly Demestre, éducatrice canin, diplômée d’Etat, comportementaliste canin et félin, consultante formatrice.

Sociologue de formation, j’ai travaillé pendant plus de 10 ans dans le domaine de la prise en charge des plus démunis et des plus fragiles. Forte de mon expérience avec les humains, j’ai souhaité élargir mes possibilités d’action en développant des activités avec les animaux. J’ai alors passé le Brevet professionnel en éducation canine et depuis plus de 13 ans maintenant, je combine ces deux champs de compétences.
Au fil des années, Cityzen Pets a évolué et propose aujourd’hui un ensemble de services dédiés aux professionnel.le.s des mondes des chiens et des chats.
Le cursus canin et félin
- Titulaire du Brevet professionnel en éducation canine passé au CFPPA de Sabres,
- Agréée par la Préfecture de la Gironde pour exercer des activités liées aux animaux domestiques – CCAD
- Titulaire d’une attestation de formation au secourisme canin et félin
- Formation à l’éthologie féline avec Delphine Descamps, éthologue, co-fondatrice d’Etho-logîs.
- Formation en clicker training Master 1 et 2 auprès de Cynthia Edelman – Magic Clicker
- Formation à la prise en charge des chiens de refuge auprès de Catherine Collignon de Animalin
- Formation à la prise en charge des chiens réactifs, Cynthia Edelman – Magic Clicker
- Initiation au BARF – Cynthia Edelman – Magic Clicker
- Formation Transmettre le clicker training aux clients, Cynthia Edelman – Magic Clicker
- Formation Educhateur 1 et 2 – Comportement félin
- Formation Vie et Survie en montagne – Invictus
- Formation Vie et Survie en montagne avec son chien – Invictus
- Stage Chien sourd avec Julia Deubel
- Formation Médical training Niveau I Muzo+
- Formation Modification comportementale, Lisa Longo, Muzo+
- Formation Dog Parkour Niveau I, Marjorie Miltenberg, Muzo+
- Formation Marche en laisse, Canécole, Muzo+
- Labelisée SFECA pour mon travail sur le comportement du chat
- Colloque Francophone sur le Comportement Animal et Canin – Édition 2021
- Symposium Dolce Vita Dog 2021
- Colloque CATUS 2021
- Formation sur le système dopaminergique Partie 1 : Le circuit de la récompense, Docteure Marie-Lise Frandemiche, Conseils Toutous, 2021
- Formation Agression in dogs Conference, Séminaire – USA, 2021
- Le chien en mouvement, Docteure Amber Bateson, Activités chiens – Belgique, 2022
- Développer le focus Tâche, Marjorie Milltenberger – MUZO+, 2022
- Le stress chez le chien, Marie Lise Frandemiche ; Conseils Toutous, 2022
- Le stress social chez le chien, Marie Lise Frandemiche ; Conseils Toutous, 2022
- Clini’cat en ligne, Bouvresse A et Decortiat S., Educhateur, 2022
- Les friandises, Webinaire, Areg Animalcare, 2022
- L’anxiété de séparation, Webinaire, A Tout Toutou, Alika Team, 2022
- CFCAC, Conférences en ligne, De Main de Maître, 2022
- Stage Médecine vétérinaire et comportementale, Zen O Vet, Ciska Girualt, 2023
- Pet Revolution, Colloques et conférences en ligne, Animal University, 2023
- Bascule de Focus, Webinaire Muzo+, Marjorie Milltenberger – MUZO+, 2023
- Adopter un chien de refuge, Webinaire Muzo+, 2023
- Stress – Bien-être et Médiation animale, Webinaire en ligne, Dans la tête des chiens – Alice Mignot, 2023
- Pairing Power, Webinaire Muzo+, Marjorie Milltenberger – MUZO+, 2023
- Bitework, Webinaire Muzo+ en ligne, Yannick Toulon – Canissimo, 2023
- Certifiée Fear Free Shelter, Fear Free Shelters program, 2023
- Colloque DolceVita Dog, Symposium 2023
- Chiens hyperactifs, Webinaire Muzo+, Marjorie Milltenberger – MUZO+, 2023
- Chiens séniors, Webinaire, Dolcevita Dog, 2023
- Pet Revolution, Animal University, 2024
- Congrès MFEC, MFEC, 2024
- Bite Size – Canine Neuroscience, ISCP, 2024
- L’histoire de l’éducation canine, Muzo+, 2025
- Formation chien sénior, AREG Animalcare, 2025
- Dominance, Mâle alpha et hiérarchie chez le chien, De main de maître, Evolution canine Académie, 2025
- Résilience et gestion des émotions chez le chien, De main de maître, Evolution canine Académie, 2025
- Formation L3 Diploma in Supporting Rescue Dogs, ISCP, 2025
- Alerte Active – Poke et Alerte médicale, Educat’Eurre, 2026
- DU Animaux et Sociétés, Université de Rennes, 2026
Je suis ou j’ai été par ailleurs :
- Formatrice au sein de l’équipe pédagogique du brevet professionnel d’éducation canine du Lycée agricole de Sabres en éthologie canine, éthologie pratique et éducation canine
- Formatrice au sein de l’équipe pédagogique du stage Pré qualification aux métiers du chien du Lycée agricole de Sabres en éthologie canine, éthologie pratique et éducation canine
- Formatrice à l’ISVM Sup Veto auprès des futur-e-s ASV et des Bachelor
- Formatrice référente à Youweb pour la formation Comportementaliste canin et Eleveurs canins
- Formatrice auprès d’ATIS formation auprès d’éleveurs canin et félin en comportement canin et félin et médiation animale
- Formatrice à OKAPIS pour le module Chien médiateur et Préparer son chien médiateur
- Membre du jury de recrutement du CFPPA de Sabres pour le Brevet professionnel d’éducation canine
- Formatrice en éthologie canine, éthologie appliquée et éducation canine au sein de l’équipe pédagogique CCE2M Grade I et II
- Formatrice en médiation animale au sein du collectif Médiation animale 33 et pour Atis Formation
- Créatrice de la première Ecole de Pet sitting de Bordeaux
- Créatrice du label Qualipet sitting
- Créatrice de l’association Education canine et féline sans frontières
Les adhésions et repères scientifiques
Membre certifiée du MFEC – Mouvement Francophone des Educateurs de Chiens de compagnie qui réunit les éducateurs et éducatrices canins en positif
Vice-Présidente du MFEC depuis 2024
Créatrice et Présidente d’Education canine et féline sans frontières
Adhérente de CATUS – Collectif de consultants de la relation Chat – Humain
Labélisée SFECA –Société Française pour l’Etude du Comportement Animal pour mon travail sur le comportement du chat
Créatrice du label Qualipet Sitting et présidente de l’association Qualipet Sitting pendant 4 ans
Ce que je propose aujourd’hui avec Cityzen Pets
Depuis la création de Cityzen Pets, j’ai fait évoluer les services proposés. Désormais, Cityzen Pets se consacre au suivi des professionnel-le-s du chien et du chat partout en France :
- Accompagnement et supervision pour les professionnel-le-s du chien et du chat
- Formations et interventions en éthologie canine et féline, cynotechnie, éducation canine et rééducation canine et féline
- Création d’évènements
- Préparation de l’animal médiateur
- Ecriture de supports pédagogiques, politiques et techniques sur le comportement du chien et du chat et du comportement animal
Mes acolytes
Partager sa vie avec des chiens et des chats permet aux professionnel.le.s de rester ancrer dans la vie quotidienne. Nos chiens et nos chats nous rappellent que conseiller et accompagner des particuliers ou des professionnel.le.s ce n’est pas que des mots. Je ne fais pas exception. Mes chiens et mes chats m’ont toujours permis d’affiner mes connaissances et mes compétences au quotidien.
Aujourd’hui c’est avec Mimi et Gertrude que je partage ce quotidien.
Mimi, podenca martyr
De l’enfer …
Mimi est née en 2013. Je l’ai adoptée en novembre 2015. Cest une podenca ibicenca, arrivée d’Espagne.
Les podencos tout comme les galgos sont des chiens de race très ancienne. Chasseurs de petits et grands gibiers, excellents coureurs, d’une grande vélocité, on dit des podencos que ce sont les chiens des pyramides. Malheureusement, la majorité d’entre eux vivent aujourd’hui l’enfer.

Adulés pour leurs capacités exceptionnelles et relégués dans les caves, torturés, maltraités lorsqu’ils ne chassent pas bien, lorsqu’ils « déshonorent » leur chasseur, ils vivent pour la plupart une vie de misère, et finissent abandonnés, atrocement mutilés, ou tués sauvagement. Des milliers d’entre eux se retrouvent tous les ans dans les campagnes et viennent grossir les rangs des perreras, ces fourrières mouroirs.
Mimi est issue de l’une d’elles au sud de l’Espagne : plus de 300 chiens y vivent entassés dans des boxes collectifs saturés.
… à une nouvelle vie.
Lorsque je l’ai récupérée, Mimi avait peur de tout et n’avait rien connu d’une vie de famille, qui plus est une famille urbaine !
Tout était à faire.
Mimi a su évoluer, à son rythme, prendre des repères, accepter le changement et apprendre à faire confiance, pour devenir une petite chienne pleine de vie.
Elle reste méfiante envers l’humain et garde ses distances avec ses congénères les moins polis, mais elle m’accompagne dans tous mes moments quotidiens.

Gertrude, la doyenne
La partie féline de Cityzen Pets.
Adoptée en refuge il y a 14 ans, elle veille à ce que Cityzen Pets n’oublie pas les chats !
