Conditions

Conditions

Les conditions suivantes sont valables pour toutes les prestations effectuées par Nelly Demestre, Laure Camilleri et Muriel Faget dans le cadre de l’ensemble de leurs activités : éducation canine, promenades canines, visites à domicile, ateliers pédagogiques.

Un contrat est établi pour les prestations d’éducation canine, de promenade ou de visite à domicile. Il devra être signé pour acceptation des présentes conditions.

Pour toute prestation, l’animal (ou les animaux) devra être à jour de ses vaccinations et être traité contre les parasites internes et externes.

L’animal (ou les animaux) devra être identifié tel que le stipule la loi, par puce ou tatouage.

L’animal (ou les animaux) doit être compris dans l’assurance Responsabilité Civile du propriétaire.

Le propriétaire fournira les matériels nécessaires au bon déroulement de la prestation : laisse, harnais et/ou collier pour les séances d’éducation canine et les promenades, nourriture et litière en quantité suffisante pour les visites à domicile.

De manière plus spécifique, les visites à domicile prennent en charge : la distribution de nourriture fournie par le propriétaire, l’hydratation, les soins, l’hygiène (hors toilettage), la surveillance et le divertissement. Les promenades seront effectuées en laisse ou en longe pour les chiens. Les chats et NAC ne seront sortis en laisse que s’ils en ont l’habitude.

L’alimentation sera fournie par le propriétaire ainsi que la litière et tout autre objet dont l’animal a besoin pour une garde efficace. Si ceci n’était pas fourni en quantité suffisante, un supplément de trois euros par visite sera facturé.

Une visite de présentation sera effectuée au domicile en présence de l’animal, avec remise des clefs.

En cas d’urgence ou de maladie pendant la prestation, Nelly Demestre, Laure Camilleri ou Muriel Faget s’engage à informer le propriétaire qui autorise Nelly Demestre, Laure Camilleri ou Muriel Faget à emmener si nécessaire l’animal chez le vétérinaire traitant, ou en fonction de l’état de l’animal, chez le vétérinaire le plus proche. Les frais éventuels (vétérinaires et transports) seront à la charge du propriétaire de l’animal qui s’engage à rembourser Nelly Demestre, Laure Camilleri ou Muriel Faget dès la présentation des justificatifs.

Nelly Demestre, Laure Camilleri et Muriel Faget ne fait pas de crédit. Les paiements se font au comptant avant la prestation.

Les annulations de séances d’éducation canine, de promenades éducatives ou de sorties sont prises en compte jusqu’à 24h avant la prestation. Après, la prestation est due.

Toute intervention peut donner lieu a une facturation des frais de déplacement en fonction du lieu de l’intervention. Les frais occasionnés sont clairement énoncés dans la rubrique tarifs des supports de communication établis.

Nelly Demestre, Laure Camilleri et Muriel Faget déclinent toute responsabilité en cas de survenance d’un incident pour une cause étrangère à l’exercice de son activité.